Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan polar-fell samler inn, bruker og beskytter personopplysninger når du bruker våre nettsider og tjenester. Vi er opptatt av å ivareta ditt personvern og behandler alle opplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning.

Behandlingsansvarlig

Polar-fell er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn via denne nettsiden. Kontaktinformasjon:

• Virksomhet: polar-fell
• Adresse: Fjellveien 42, 3580 Geilo, Norge
• E-post: [email protected]

Hvilke opplysninger samler vi inn

Vi samler inn følgende kategorier av personopplysninger:

Kontaktinformasjon

Når du fyller ut kontaktskjema eller på annen måte kontakter oss, samler vi inn:

• Navn
• E-postadresse
• Informasjon du selv oppgir i meldingsfeltet

Informasjon om hytta

For å kunne gi deg et tilbud og utføre tjenester, kan vi samle inn:

• Adresse eller beliggenhet for eiendommen
• Beskrivelse av eiendommen og vedlikeholdsbehov
• Bilder og dokumentasjon fra tilsyn

Teknisk informasjon

Når du besøker nettsiden vår, samles det automatisk inn visse tekniske opplysninger:

• IP-adresse
• Nettlesertype og versjon
• Operativsystem
• Sider du besøker og tidspunkt

Formål med behandlingen

Vi bruker personopplysningene til følgende formål:

• Besvare henvendelser og kommunisere med deg
• Utarbeide tilbud på tjenester
• Utføre avtalte tjenester
• Sende relevant informasjon om våre tjenester
• Forbedre nettsiden og brukeropplevelsen
• Oppfylle juridiske forpliktelser

Rettslig grunnlag

Behandlingen av personopplysninger baserer seg på følgende rettslige grunnlag:

• Samtykke: Når du aktivt sender oss opplysninger via kontaktskjema
• Avtale: Når behandlingen er nødvendig for å oppfylle en avtale med deg
• Berettiget interesse: For å forbedre våre tjenester og nettsiden
• Juridisk forpliktelse: Når vi er pålagt å oppbevare informasjon etter lov

Lagring og sletting

Personopplysninger lagres kun så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for. Henvendelser og kundedata oppbevares i inntil tre år etter avsluttet kundeforhold, med mindre lengre oppbevaring er påkrevd etter lov. Tekniske data fra nettbesøk slettes etter 26 måneder.

Deling av opplysninger

Vi selger eller deler ikke personopplysninger med tredjeparter for markedsføringsformål. Opplysninger kan deles med:

• Underleverandører som bistår med tjenesteutførelse
• IT-leverandører for drift av systemer
• Offentlige myndigheter når vi er pålagt dette etter lov

Alle leverandører er underlagt databehandleravtaler som sikrer forsvarlig behandling.

Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter knyttet til dine personopplysninger:

• Innsyn: Rett til å få vite hvilke opplysninger vi har om deg
• Retting: Rett til å få korrigert uriktige opplysninger
• Sletting: Rett til å få slettet opplysninger under visse vilkår
• Begrensning: Rett til å begrense behandlingen
• Dataportabilitet: Rett til å få utlevert opplysninger i maskinlesbart format
• Innsigelse: Rett til å protestere mot visse former for behandling

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på [email protected]

Sikkerhet

Vi har implementert tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, offentliggjøring eller ødeleggelse. Dette inkluderer kryptering av data under overføring, tilgangskontroll og regelmessig sikkerhetsgjennomgang.

Klagerett

Hvis du mener at vår behandling av personopplysninger ikke er i samsvar med personvernregelverket, kan du klage til Datatilsynet. Mer informasjon finner du på datatilsynet.no

Endringer i personvernerklæringen

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne personvernerklæringen. Vesentlige endringer vil bli kommunisert på nettsiden. Siste oppdatering: September 2024

Kontakt

Har du spørsmål om vår behandling av personopplysninger, ta gjerne kontakt:

E-post: [email protected]
Adresse: Fjellveien 42, 3580 Geilo